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Preguntas Frecuentes

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación. Para Acapulco, los pedidos mayores a $1,000 MXN tienen envío gratis. Puedes contactarnos para confirmar tiempos exactos.

Disponemos de garantía de satisfacción. En caso de que el producto no cumpla con lo esperado o presente defecto de fábrica, puedes contactar con nosotros para iniciar el proceso de devolución o cambio.

Una vez procesado tu pedido, te indicaremos el estatus o número de guía correspondiente para realizar el seguimiento.

Sí, si aún no se ha despachado, es posible modificar la dirección. Contáctanos lo antes posible para hacerlo.

Nuestra empresa está establecida en México y ofrecemos envíos dentro del país. Si deseas un envío internacional, contáctanos para revisar la posibilidad.

Depende de la cantidad y el tipo de producto solicitado. Si tu pedido incluye varios artículos, podrían llegar en más de un paquete.

Ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Si el pedido aún no ha sido enviado, podremos corregir la dirección. Si ya fue despachado, se consultará la política correspondiente para reexpedición.

Aceptamos pagos mediante MercadoPago, MasterCard, Visa y American Express. Además, garantizamos que tu compra sea 100 % segura.

Sí, ofrecemos asesoría gratuita de lunes a sábado de 9 a m a 5 p m para ayudarte a elegir el radiador o componente que mejor se adapte a tus necesidades.

En Acapulco, otorgamos envío sin costo para pedidos que superen los $1,000.00 MXN.

Envío sin Costo

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