En Distribuidora de Radiadores Rivera, con domicilio en Cerrada de Sta. Elena 22, Fracc. El Roble, El Roble, 39640 Acapulco de Juárez, Gro., estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos tu información, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando realizas una compra, te registras o interactúas con nuestro sitio web:
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Nombre completo
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Domicilio o dirección de envío
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Correo electrónico
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Número telefónico
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Datos de facturación (RFC, razón social, dirección fiscal)
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Información de pago (a través de pasarelas seguras como MercadoPago, Visa, MasterCard y American Express)
Distribuidora de Radiadores Rivera no almacena información de tarjetas de crédito o débito. Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras de terceros.
2. Finalidades del tratamiento de los datos
Tus datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:
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Procesar, facturar y enviar tus pedidos.
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Contactarte para dar seguimiento a tu compra o resolver dudas.
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Informarte sobre promociones, nuevos productos o cambios en nuestros servicios (solo con tu consentimiento).
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Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
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4. Protección de tus datos
En Distribuidora de Radiadores Rivera implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Solo el personal autorizado tiene acceso a la información y está obligado a mantener su confidencialidad.
5. Transferencia de datos personales
Distribuidora de Radiadores Rivera no vende, renta ni cede tus datos personales a terceros.
Únicamente podremos compartir información con empresas que nos prestan servicios de mensajería, facturación o procesamiento de pagos, y solo para cumplir con las finalidades mencionadas.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud al correo electrónico:
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Tu solicitud deberá incluir tu nombre completo, medio para recibir notificaciones, descripción clara de los datos sobre los que deseas ejercer tus derechos y copia de tu identificación oficial.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Distribuidora de Radiadores Rivera se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a esta política en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web:
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